FAQ
-
Hoe lang duurt de verzending?
Wij verwerken bestellingen binnen 2 werkdagen. De levertijden zijn afhankelijk van uw locatie en variëren doorgaans van 2tot 3 dagen. U ontvangt trackinggegevens zodra uw bestelling is verzonden. -
Wat is uw retourbeleid?
Wij accepteren retourzendingen binnen 15 dagen na levering voor ongebruikte en onbeschadigde artikelen. Neem contact met ons op via info@loriginalstore.co om een retourzending te starten. -
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, sturen we u een e-mail met trackinggegevens. Gebruik de verstrekte link om uw pakket te volgen. -
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren gangbare creditcards, debitcards en andere veilige betaalopties, waaronder PayPal, Apple Pay, ideal, klarna, payshop. -
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@loriginalstore.co. Wijzigingen zijn mogelijk niet meer mogelijk zodra uw bestelling is verwerkt. -
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via info@loriginalstore.co.